雑貨卸・100円ショップ商品のマコト TOP » よくあるご質問

◆サービスについて
◆個人のお客様
| Q | マコトではどのような商品を扱っていますか? |
| A |
ヘアーアクセサリー、化粧小物などの女性向け商品や自転車用品、ラッピング商品、掃除用品等の生活雑貨を扱っております。詳しくは、総合カタログ及び、新商品カタログのダウンロードのページをご覧ください。 尚、季節商品や流行商品、スポット商品は予告なく廃番になる場合もあります。また定番商品に至っても、色変更やサイズ、材質変更を行う場合もありますので、予めご了承ください。 |
| Q | マコトの商品を仕入れたいのですが・・・ |
| A |
お探しの商品イメージをお伝えいただければ、当社各地域の営業担当よりご紹介させていただきます。季節商品・流行商品・イベント商品から、生活雑貨やアクセサリーなどの定番商品まで、幅広く取り扱っておりますので、お任せください。また、取り扱い商品については、ぜひ一度商品情報ページをご参照くださいませ。 個人のお客様、または直接購入については、全国の100円ショップ、もしくはバラエティーショップにて取り扱っていただいておりますので、お近くの店舗へお問い合わせください。(一部お取扱いのない店舗様もございます。) |
| Q | 商品の提案・特許・意匠・実用新案を提案したいのですが・・・。 |
| A | 法人様のお取り扱いで、商品化されている物であれば、是非ご紹介ください。 ただし、特許・意匠・実用新案で、個人様のご提案のみの場合では、お受けできません。ご了承くださいませ。 |
| Q | 新製品の入荷はいつになりますか? |
| A |
基本的には販売スタート月の上旬には、出荷のスタートが出来るように用意をしております。毎月上旬に、ホームページ上でも新商品・おすすめ商品情報を更新していきますので、ご参照ください。 なお、店舗での販売については、販売店様の予定により、また地域により一定ではありません。ご購入をご検討いただいているお客様は、お近くの販売店様へお問い合わせください。 |
| Q | マコトで買い取りができない商品はありますか? |
| A | 医薬品や食品等はお取り扱いできません。詳しくはお問い合わせください。担当者が内容を確認の上、対応させていただきます。 |
| Q | どれくらいのロット・数量から仕入れることができますか?小ロットへの対応は可能ですか? |
| A | できるだけ柔軟な対応ができるようにしておりますが、商品内容やその他条件によって異なりますので、詳しくはお問い合わせください。ご希望のロットや納期など、ぜひご相談ください! |
| Q | 発注から商品が納品されるまで、どのくらいの時間が必要ですか?また、その際の送料等の契約条件はどのようになっていますか? |
| A | 定番商品に関しては、基本的に午前中に注文を頂ければ翌営業日に出荷が可能です。新商品や季節商品などの定番以外の商品につきましては、商品によって異なります。詳しくはお問い合わせください。 |
| Q | お客様から不良品だとクレーム問い合わせがありました。マコト側で商品引き取り・交換等はしてもらえますか? |
| A | 様々な状況が考えられますので、詳しくは担当にお問い合わせください。 |
| Q | 100円ショップをオープンさせる予定なので、どんな商品を置けばいいのかアドバイスがほしいのですが・・・ |
| A | お力になります。詳しくは営業担当にお問い合わせください。 |
| Q | 取り扱いたい商品がホームページに載っていないのですが・・・ |
| A |
このホームページに掲載している商品以外にも、取り扱っている商品はたくさんあります。ご希望のジャンルや商品等お伝えいただければ、担当者が対応の上ご提案させていただきます。ぜひ一度お問い合わせください。 |
| Q | マコト商品はどこで売っていますか? |
| A |
主に全国の100円ショップ運営本部様や雑貨を取り扱われている問屋様へ卸しております。ですから、皆様のお近くの100円ショップ、もしくはバラエティーショップにて入手可能かと思われます。 ただし、店舗様によっては、お探しの商品を取り扱いをされている所と、されていない所がありますので、詳しくは店舗様へお問い合わせください。または、ご希望の地域を2~3ヶ所ご指定いただいたら、販売店をお調べできます。但しご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。 |
| Q | マコトは小売(直販)への対応は可能ですか? |
| A | 申し訳ございません。当社は法人様とのお取り引きとさせていただいております。個人の方への直接小売りは行っておりません。商品をお探しの方は、お近くの100円ショップ、もしくはバラエティーショップへお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。 |
| Q | 以前は近くの100円ショップで購入できたのに、今は無い!どこに行けば購入できますか? |
| A | 先に明記しました通り、当社ではその販売末端経路までは解りかねます。 その理由に、当社で廃番となった商品である場合や、店舗様の販売定番品から外された場合等、色々な要因が考えられますので、まずはその該当店舗様へご連絡いただきますようお願いします。 |
| Q | 商品の取り寄せは出来ますか? |
| A | 消費者様であれば、店舗様へその都度お問い合わせください。 |
| Q | 返品は出来ますか? |
| A |
お客様が購入されました商品が不良品だった場合、購入された店舗様へ、商品とレシートや領収書を一緒に持参していただくのが良い方法です。 止むを得ず、お客様が購入店舗様へ行けない場合は、お手数ですが、商品とレシート・領収書を当社まで送付くださいますようお願いいたします。 |